Отзывы о компании ТОВ "Компанія Алнатон"
- Владимир К.
- Віктор О.
быстро связались
быстро оформили
товар пришел через сутки
очень доволен - Анатолій Ш.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все понравилось советую
- Юлія С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
супер!!замовляла ялинку!!! чудова - святковий настрій одразу вдома!!!
- Тетяна Б.
Где моя елка???Купила еще в понедельник 18 декабря!!!Сразу по привату скинула вам деньги!!!А елки нет!!!!!Что за бред вообще?Сегодня 26 декабря,скоро Новый Год,а вы испортили настроение!Лучше бы я купила елку просто в магазине!
- Комментарий продавца
Уважаемая Татьяна. Вам отправлен товар в день заказа. Но при отправке была перепутана одна цифра номера телефона и дальнейшее информирование было на неправильный номер. Ваша елочка Вас ждет в указанном отделении. Просим Вас забрать. Номер ТТН уже отправлен Вам на правильный номер.
- Комментарий продавца
- Діана Ф.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Заказала елку 18 декабря сразу же оплатила, елку отправили якобы 19 декабря, сегодня 23 число но ни ттн нет ни елки, на мои многоразовые просьбы скинуть ттн мне отвечают что его то нет на руках то поищит но так нечего некто не скинул, а новый год уже через неделю, а мы всё ждем хотя-бы ттн.
- Комментарий продавца
Уважаемая Диана. Мы уже связывались с Вами и объяснили ситуацию. Но попробую еще раз.
По данному заказу проведена отправка товара. В связи с пересортицей по складу, клиенту отправлен более дорогостоящий товар, а именно елка искусственная классическая 1,2м за 382грн вместо 0,8м за 137грн.
В подтверждение прилагаю номер ТТН 59000306428622.
Наша компания не занимается обманом клиентов. Если мы и делаем какие-то ошибки, то исправляем их за свой счет, а не чужой.
- Комментарий продавца
- Ольга З.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Крута ялинка.))) З двох частин складається. Легко перевезла з НП.
- Марина К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Спасибо за быстрый сервис и хорошее качество товара, как было указано на сайте.
- Людмила П.
заказ оформила еще в конце ноября и до сих пор со мной так и не связались(
- Комментарий продавца
Добрый день. Мы очень стараемся выполнять все заказы вовремя. Мы не могли проигнорировать Ваш заказ. Возможно к Вам набирал наш менеджер, а Вы были не в сети или просто несколько раз не брали трубку. Только в таком случае возможен вариант, что заказ не был принят и обработан. Мы дорожим своими клиентами. Но в связи с большой загруженностью перед новогодними праздниками, мы, возможно, действительно не перенабрали Вас еще раз через некоторое время.
- Комментарий продавца
- Олександр Є.

